「PayPayで返金します」は詐欺の合図。逆にお金を送らされる手口

最終更新：2026年10月10日

お金を受け取るのに、あなたが金額を入力したり「送る」を押したりする必要はありません。それを求められたら詐欺です。

よくある流れ

1. ネットショップやSNSで商品を買い、代金を払う
2. 「在庫がなくなったので返金します」「返金の手続きにPayPayを使います」と連絡が来る
3. LINEなどで「PayPayを開いて、この番号を入力して」と順番に指示される
4. 言われたとおりに操作すると、実は相手にお金を送っていた

国民生活センターや業界団体の名前をかたって「返金の手続き」を案内する例もあります。

見分けるポイント

• 返金なのに、自分でPayPayを操作するよう言われる
• 「確認のため」と言って、金額や番号を入力させる
• LINEやビデオ通話でつないだまま、急がせる
• 公的機関の名前を出してくるのに、連絡先がLINEや個人の携帯

本物の消費生活センターは、返金のためにアプリの操作を指示したり、お金を求めたりしません。

送ってしまったら

まず取引履歴を見て、「受け取り待ち」なら取り消してください。そのうえで、相手とのやりとりを止め、証拠を残し、消費者ホットライン（188）、警察（#9110）、PayPayに相談します。

入力した内容はあなたの端末の中だけに保存されます。